案例名称:Ocean Spray®优鲜沛“玩莓”主义感恩节营销方案
参选类别:社群营销
客户品牌:Ocean Spray®优鲜沛
提报公司:万博宣伟
项目背景:
Ocean Spray®优鲜沛是北美最畅销的生产蔓越莓相关产品的品牌,但在中国,其蔓越莓干销量一直低迷。因为大多中国消费者无食用蔓越莓的习惯,也不了解其营养价值。同时,由于果干类零食产业竞争激烈,蔓越莓干远不是消费者的首选和必需。
传播目标:
Ocean Spray®优鲜沛在中国的长期目标是成为最受欢迎的果干品牌之一。作为代理商,万博宣伟的任务是提高Ocean Spray®优鲜沛蔓越莓干在中国消费者中的认知度;直播吸引50万观众;电商销售额提高50%。
项目预算:
200~499w
消费者洞察:
我们的目标群体是月收入高于人民币20,000元的23-50岁女性。她们热爱旅游,追求不同文化的碰撞和新潮的生活方式;她们更关注自己的健康,在决定消费食品时也更明智。Ocean Spray®优鲜沛消费者调查显示,23-35岁的城市女性购买零食的可能性更大。对这类人群来说,网购是生活的重要组成部分,甚至是日常娱乐的来源。然而她们受过高等教育,个体差异大,仅凭借单纯的营销手段很难说服她们。吸引这类群体需要一个更真实、可信,甚至说是“谦虚”的手段。
策略与方法:
时间安排:
近十年来,美国感恩节文化在中国得到了广泛认可,尤其在大城市,中国消费者对西方传统节日充满了好奇心。而北美感恩节后的年度促销日“黑色星期五”,更是中国另一个“双十一”。
万博宣伟认为Ocean Spray®优鲜沛可以利用这个机会将“超级水果“蔓越莓介绍给中国消费者,向他们传递健康生活的理念,进一步拓展中国市场。
媒体选择:
由于直播在近年来热度高,传播效果好,针对性强,万博宣伟选择了意见领袖育儿专家周洲和食尚小米,远赴北美,在六个直播平台(胡椒直播,腾讯直播,宝宝树,一直播,网易直播,天猫直播)和微博上直播壮观的蔓越莓收获场景。
微电影作为一种传播方式,也可更好地展示Ocean Spray®优鲜沛蔓越莓的传承,以情动人。因此,万博宣伟与流行的生活方式原创节目《一人食》合作,制作了一个有关美国感恩节传统的电影——《回到蔓越莓沼泽:感恩节晚餐》,在《一人食》的所有社交媒体上正式上线。
这些节目都与电商无缝对接,直播同时向观众提供优惠,促进“边看边买”。
执行过程:
活动主要分为三个阶段
阶段一:直播蔓越莓在沼泽中收获的场景,由育儿专家周洲和食尚小米主持。壮观的蔓越莓收获同时在六个直播平台(胡椒直播,腾讯直播,宝宝树,一直播,网易直播,天猫直播)和微博上直播。在周洲的介绍下,观众可以对蔓越莓的丰富营养价值有更多的了解,还可以直接与世代种植蔓越莓的果农家庭交流。随后,周洲、食尚小米和一位当地厨师,共同展示了酸甜的蔓越莓是如何与中国菜完美结合。直播过程将不时有限量优惠放出,让观众“边看边买”。

直播收获,边看边买
阶段二:与非常流行的生活方式原创节目《一人食》合作,制作一个有关美国感恩节传统的微电影《回到蔓越莓沼泽:感恩节晚餐》。影片讲述了一个中国女孩受邀到美国朋友家过感恩节,一起体验在沼泽中收获蔓越莓,并参与传统的感恩节晚餐的故事。她还用Ocean Spray®优鲜沛的蔓越莓干制作了中国风味的糖醋肉。在“黑五”前的周末,本片在《一人食》的所有社交媒体上正式上线,并且为所有观众提供了淘宝优惠,让他们在观看电影时可以随时下单。
阶段三:意见领袖和Ocean Spray®优鲜沛在微博上对直播和微电影进行回顾,持续热度。吸引消费者在社交媒体上“晒”产品,促进持续传播,提高品牌声誉。

《一人食》微电影
效果评估:
我们的原目标是吸引50万观众,令人惊喜的是最终有206万人观看了直播。再加上与电商平台的无缝链接,根据天猫数据,直播时将Ocean Spray®优鲜沛蔓越莓“加入购物车”的行为增长了57%。由于这次活动引发了中国市场对蔓越莓的疯狂,与相关影响者共同创作的视频内容共产生了1500万次微博曝光和10,700次互动。Ocean Spray®优鲜沛在2017年进行的消费者研究发现:蔓越莓认知度由47%提升到了54%,在北上广深等一线城市甚至达到近60%。
创新应用:
1. 利用中国观众对西方感恩节文化的好奇心,建立消费者对蔓越莓的喜爱,并普及蔓越莓这种“超级水果“的营养价值,传递健康生活的理念。
2. 万博宣伟利用其独有的 “KLOUD意见领袖系统管理平台”机制,选择意见领袖来为本次营销活动站台。 最终选择的这三个人都有丰富的专业知识,在目标受众中有很大的影响力。与他们共同创作的内容不仅可以让Ocean Spray®优鲜沛直接接触到观众,而且还能以一种更有力、更亲近的方式讲述蔓越莓的故事。
3. 直播与电商平台无缝衔接,促进消费者“边看边买”行为,Ocean Spray®优鲜沛蔓越莓干的订单量瞬间上涨了57%。