详细内容 / Content

屈臣氏圈层分享营销引爆口碑传播

  案例名称:屈臣氏圈层分享营销引爆口碑传播

  参选类别:社交营销

  客户品牌:屈臣氏

  提报公司:北京酷划在线网络技术有限公司


请点击图片查看作品PPT

  项目背景:

  春季是化妆护肤品销售旺季,同时尚未迎来“6·18”各品牌年中大促,错峰营销可抢占先机。酷划首屏媒体主流用户与屈臣氏目标消费者高度契合,独特的一键分享至信朋友圈功能可帮助品牌借助圈层力量吸引目标人群关注。

  传播目标:

  1. 配合新品上市,放大产品市场声量,更好地捕获年轻女性群体,提升品牌知名度与好感度;

  2. 以下单立减,品牌代金券等多种形式吸引消费者关注、体验产品,产生消费;

  3. 多产品线促销,巩固“个人护理专家”品牌定位;

  4. 探索品牌差异化突围路径。

  项目预算:

  20~49w

  消费者洞察:

  微信连接着个人生活、娱乐、工作、购物所有相关的一切,76.4%的用户会使用朋友圈来查看朋友动态或进行分享。在内容为王互动为主的时代,微信朋友圈的“口碑营销”和“熟人经济”特点,让信息可以通过圈层获得高效传播。

  策略与方法:

  基于熟人的线上人际传播触发口碑发酵——

  洞悉目标消费群体网络行为属性——朋友圈重度依赖症患者。引导用户将品牌广告信息从首屏一键分享至朋友圈,融入朋友圈信息流,实现二次传播,增强扩散效果。以分享者为意见领袖,辐射覆盖其社交圈,产生熟人推荐效果,促成口碑发酵,诱发消费行为。

  以圈层营销影响消费者决策闭环——

  1.针对品牌知悉环节:利用用户首屏注意力广泛告知品牌信息

  2.针对品牌购买环节:以巨划算优惠代金券吸引用户产生消费行为

  3.针对圈层传播环节:以精美画面及积分激励引导用户主动分享品牌及活动信息至朋友圈

  4.针对口碑塑造环节:基于用户对产品的良好体验,促进口碑传播提升品牌好感度

  开辟流量蓝海实现差异化传播­——

  在开屏分秒之间即将品牌信息强有力烙印进用户大脑,让消费者一见倾心;

  以用户作为意见领袖,通过朋友圈产生多级传播;

  “首屏+朋友圈”强强联合,有力聚焦注意力,提升品牌形象;

  以优惠活动吸引用户关注,引导线上流量聚拢;

  独特CPW一键分享朋友圈模式,差异化传播路径,探索行业营销变革创新。

  执行过程:

  活动时间:2017.04-2017.05;活动目的:促进品牌曝光引导用户消费

  活动期间通过酷划首屏植入屈臣氏促销信息,用户可一键分享至朋友圈参与优惠购物

  优惠类型为低至四折、领券立减、亲手福利礼包和买二免一等多种形式

  系统会根据每天领劵及下单情况调节用户具体领取优惠劵的类型

  用户下单购买后可再次分享朋友圈,促进品牌信息多次传播

  效果评估:

  高清品质大图吸引用户大量分享

  分享:99830

  近10万次分享,将首屏广告信息迁移到朋友圈二次传播

  借势朋友圈高效点击促成品效合一

  PV:528455

  通过首屏分享至朋友圈的广告共产生超52万的有效点击,高效效果转化

  引领移动营销新潮

  CPW一键分享至朋友圈广告形式上线以来,客户认可度极高,反馈良好

  屈臣氏CPW广告投放带来极高品牌曝光及令客户满意的效果转化

  在屈臣氏品牌的整体营销布局中,酷划平台发挥了不可忽视的重要作用

  创新应用:

  针对用户注意力向移动端迁移的现状,布局移动营销首道大门,通过酷划首屏聚拢流量。利用酷划首屏独创CPW产品形态,一键将广告分享融入至用户朋友圈,产生圈层传播效果,为电商销售作出有益转化。