案例名称:Tampax 进入中国市场Launch Campaign
参选类别:图文营销
客户品牌:宝洁中国&Tampax丹碧丝
提报公司:北京蓝色光标电子商务股份有限公司
项目背景:
在中国,目前只有2%的女性在月经期使用卫生棉条,美国卫生棉条品牌翘楚Tampax,在1994年前后曾经进入中国市场,然而因消费时机不成熟,最后以退出告终。在二十年后的今天,Tampax希望重新返回中国市场,为中国女性带来方便,解放经期条条框框的束缚。
不论是二十年前,还是在今天, 市场环境在变,但中国女性对卫生棉条却依然排斥。如何改变消费者的认知,使她们有兴趣体验卫生棉条,是我们首要解决的问题
传播目标:
让中国的女性消费者认识到:
TAMPAX丹碧丝是世界上最好用的卫生棉条,是卫生棉条的鼻祖;
TAMPAX丹碧丝在欧美销量NO.1;
卫生棉条就是TAMPAX卫生棉条,TAMPAX丹碧丝就是卫生棉条。
项目预算:
100~199w
消费者洞察:
我们发现,女性消费者在选择时,往往会出现从众心理,她们更注重口碑、评论、别人的经验,并容易受到榜样的影响。当一件物品有很多人推荐,或者当它是爆品时,她们总会更多的青睐,特别是女性用品。同时,对于大部分中国女性来说,她们或多或少存在着传统的意识,卫生棉条的使用方式令她们感到羞涩难堪,需要榜样的力量,让她们打消顾虑。
策略与方法:
基于消费者的洞察,我们希望为消费者建立一种选择的榜样引导。Tampax产品上市期间,恰逢美国总统大选,希拉里的女性支持率远超其他候选人,得到众多女粉丝的支持, 于是我们抓住机会,基于Tampax在美国拥有70%的支持率的事实,借势热点提出了“女人的头条选择”的创意,抢占头条,传递在美国Tampax超越希拉里成为女性的头条选择。此外,我们与今日头条合作,让消费者定制自己的“头条新闻”,放大产品的头条属性,增加影响力。同时,在社交媒体开展尖锐的话题讨论,让消费者对卫生棉条有了更深入的认识,为了承接一系列的热议,并为品牌电商平台导流,我们邀请先锋女星范湉湉在天猫直播平台,打破禁忌,撕碎偏见,引领女性自我认知。
执行过程:
一、与今日头条合作,制造话题
为引发消费者的关注,首先,通过今日头条,以病毒新闻的方式,将Tampax在美国的女性支持率超越希拉里,达到70%以上,是美国女性的头条选择,这一传递给目标消费者,并成功引发关注。
二、转化社会热点,引发反思
话题的引爆需要更多的推动力, 最大的挑战来源于是大部分中国女性的传统性偏见, 我们以北京师范大学发布的《小学生性教育读本》受阻热门事件为引子,在微博、知乎、微信等社交媒体发起了一场“中国女性为何不用卫生棉条”的讨论, 直面性偏见和处女情结等社会问题。
三、病毒视频,激发热议
在借势美国大选热点,推出“Tampax是美国女性的头条选择”的病毒视频的同时,我们还以“偷拍”的形式推出一支话题视频,揭秘部分大男子主义的男性对于卫生棉条的误解,引发女生的关注和逆反心理。
四、明星直播,引导销售
为了承接一系列的热议,同时为品牌电商平台导流,我们邀请先锋女星范湉湉在天猫直播平台,打破禁忌,撕碎偏见,引领女性自我认知。
效果评估:
在这场改变消费者认知的营销活动中:
"女生头条选择"的病毒话题刚推出四天就超29.1万人围观;
病毒视频的播放量高达16万次,并引来了数以万计的互动讨论;
天猫直播的在线观看人数超过1.5W;
直播后,天猫销售三天破百万,实现中国卫生棉条市场的新突破。
整场营销从引发关注、激起热议、产品种草、再到销售引导环环相扣,解决了从品类教育到实现终端销售的任务,为品牌进入中国市场铺平了前行的道路。
创新应用:
新品牌进入市场,第一响头炮最为重要,只有抓住了消费者眼球才能跻身市场。TAMPAX借势美国大选热点,推出病毒视频,及时传递“Tampax是美国女性的头条选择“这一信息,并利用今日头条APP发布了“你就是头条H5”,放大了产品的头条属性,影响力MAX。面对产品品类的质疑声,TAMPAX选择直面矛盾并激发矛盾,邀请最具代表性的先锋明星范湉湉为卫生棉条洗白,打破禁忌,并引导销售。