案例名称:可口可乐乔雅咖啡列车摇出惊喜篇
参选类别:体验营销
客户品牌:可口可乐乔雅
提报公司:北京鹏泰互动广告有限公司
项目背景:
雀巢等即饮咖啡品牌,先于[乔雅]咖啡在中国上市,虽本产品在海外市场十分成功,但中国市场尚未成熟,面临强烈竞争。 消费者对[乔雅]品牌不熟悉,对其全球销量领先的即饮咖啡定位和事实不了解。
传播目标:
通过传播“以第一精神振奋世界”,带出品牌的领先性和创新精神,从而带动试饮与销量。
在目标消费者经常接触的媒体(户外及互联网)广泛扩大品牌知名度。
带动电商及零售的试饮及销量。
增强线下执行和电商之间的合作关系。
消费者洞察:
[乔雅]目标消费群为20-39岁,中等偏高收入的城市通勤者。他们穿梭于城市的大街小巷,怀着自己的梦想努力工作,以自己的能力力争向上。地铁、公交及户外广告是他们在工作中最常接触到的媒体。在日常生活中,他们依赖社交平台获取、分享资讯,同时,与好友互动。
策略与方法:
选择目标消费者每天最重要的交通工具-地铁,为主要媒介。在有限的预算内,利用事件营销抓住目标消费者的眼球。同时,辅以基于最火热的微信平台的社交游戏,来带动产品的知名度,拉动产品的试饮。以世界第一的精神振奋世界,重温曾经振奋世界的经典,让那些曾经振奋世界的第一名人们,请您喝上一杯[乔雅],将振奋精神永续传递。上海徐家汇中转站虚拟地铁车厢,配合免费赠饮,开创全新互动营销体验。
执行过程:
在上海徐家汇地铁站等人流繁忙的地点搭建精致逼真的模拟地铁车厢平台,配以清晰醒目的展览海报,易拉宝,自动贩卖机以及赠饮区域咖啡杯等在视觉上吸引来往目标消费者关注;而在嗅觉上,则使用咖啡香薰机,以咖啡香气来吸引行人驻足;听觉上则利用站台广播来尽可能地吸引较远处游人的关注。邀请来往消费者参与活动,走入车厢,拿出手机,通过微信扫一扫把手上的图案来参与倒咖啡游戏,摇动把手在规定时间内倒满手机中的咖啡即可获得好礼。在免费品味美味即饮咖啡的同时,加强乔雅这一品牌在目标消费者心目中有趣,美味,“以第一精神振奋世界”,永争第一,对自己严格要求的企业积极形象;也让参与的路人在有趣的体验过程中更多地了解乔雅咖啡,品味美味咖啡。
传播绩效:
参与人数达200人/天。
超过100人/天 获得免费咖啡或其他定制奖品。
创新应用:
选择目标消费者每天最重要的交通工具-地铁,为主要媒介。将原本的地铁把手改造成互动装置,并透过双屏互动摇动把手连动消费者手机,及实时感应将手把里倒出的咖啡,顺利倒入手机并接满它,完成互动后可即时获得兑奖序号,至兑换机得到试饮咖啡。
并且从视觉、听觉还有味觉三方面的感官刺激来吸引大量目标消费者驻足。逼真的地铁车厢以及有趣的咖啡游戏令人印象深刻;以世界第一的精神振奋世界,重温曾经振奋世界的经典,不仅推广了乔亚咖啡的市场和知名度,也扩大树立了可口可乐乔雅品牌严于律自,永争第一的积极形象。